Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kavacık Şubesinde Sipariş Hataları Ve İletişim Sorunları

19 Mart 2025 17:51616
Osman'ın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkürler hızlı çözüm mükemmel derece memnuniyet

Bugün Kavacık şubenizden 3 adet cheese burger aldım. Özellikle üstüne basa basa ve defalarca et, ekmek, çedar olacak; içinde ne ketçap ne mayonez ne başka bir şey, sadece et-ekmek-peynir olacak dedim. Çünkü benim çocuk sadece böyle yiyor, başka türlü sevmiyor. Siparişi alan arkadaş içeriye birkaç defa '3 cheese burger et ekmek çedar olacak' diye bağırıyor, içeriden kimse yanıt vermiyor, artık sonuncuda yandan biri 'Tamam, duydular' dedi. İsmini diğer çalışanlardan duyduğum D****** diye bir genç yapıyor siparişleri ve kendi aralarında lakayıt tavırlar, konuşmalar vs. Biraz bekledikten sonra nihayet sipariş hazır ve eve geliyorum. 1 tanesi söylediğim gibi, diğer ikisinde soslarla birlikte turşu da dahil çocuğun yemeyeceği şekilde yapılmış. Gerçekten sinirleniyorum böyle saçmalıklara. Tamam, çalışan çocuklar yoruluyorlar, belki oruçlular, iletişim kopukluğu olabilir. Kimsenin ekmeğiyle oynamam Allah korusun ancak uyarılmasını istiyorum. Bu şubede zaman zaman bu ve benzer sorunlar yaşamak canımı sıkıyor.

1 Destek
19 Mart 2025 22:01 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri

25 Mart 2025 12:16

Merhaba , Şikayetinizle ilgili görüşmek amacıyla irtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Osman
11 Nisan 2025 11:01

Çok teşekkürler hızlı çözüm mükemmel derece memnuniyet

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Venezia AVM Şubesinde Sipariş Karışıklığı Ve İlgisiz Hizmet

23 Aralık 2024 09:26504

Venezia AVM şubeniz hakkında şikayetim var. Dün saat 8'de Turkuaz menü sipa...

1 Yorum

Saloon Burger Eksik Hamburger Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

20 Ocak 2025 13:31828

Saloon Burger Axis Kağıthane şubesinden sipariş ettiğim menüde 3 hamburger olması gerekirken 2 adet geldi. Yanlıştır ola...

5
Çözüldü

Saloon Burger Elli Saat Sıra Bekleme Ve Para İdesi

1 Haziran 2024 17:521.550

"Gül hanıma teşekkürlerimi iletiyorum beni dinleyip yardımcı olduğu için en önemlisi dönüş hızlı bir şekilde yapıldı. Üsküdar şubesini tekrar tercih etmeyecek olsam da diğer şubelerden alışverişe devam edeceğim ilgi ve çözüm için tekrar teşekkür ediyorum"

Saloon Burger Elli Saat Sıra Bekleme Ve Para İdesi
Saloon Burger Elli Saat Sıra Bekleme Ve Para İdesi
Saloon Burger Elli Saat Sıra Bekleme Ve Para İdesi
Saloon Burger Elli Saat Sıra Bekleme Ve Para İdesi
+1

Sipariş Kaosu Ve Müşteri Hizmeti Eksikliği

14 Ekim 2024 15:51922

12 Ekim 2024 tarihinde Bursa Anatolium şubenizden ilk kez 2 adet 260 TL'lik menü ve bir burger alayım dedim. Çocuklara v...

5
Çözüldü

Gıda Hijyenine Uymayan Müdür Davranışı Ve Yetersiz Müşteri Yaklaşımı

3 Ağustos 2025 14:58636

"Rabia hanıma teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Saloon Burger Siparişimin İçeriği Yanlış, Telefonu Açmıyorlar

Saloon BurgerSiparişimin İçeriği Yanlış, Telefonu Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Ceren
Saloon Burger Kötü Bir Ürün

Saloon BurgerKötü Bir Ürün

Profil fotoğrafı
Akif
Saloon Burger Çok Kötü

Saloon Burger ÇokKötü

Profil fotoğrafı
Hakan
Saloon Burger Kötü Patates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Saloon BurgerKötü Patates Ve Restoran Müdürün Üslup Problemi!

Profil fotoğrafı
Hayrunisa
Saloon Burger Yanlış Ürün Gönderimi

Saloon BurgerYanlış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Saloon Burger Beklemiş Ürün Satıyor

Saloon BurgerBeklemiş Ürün Satıyor

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular