to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Memnuniyetsizlik
14.08.2025 tarihinde saat 16:35’te Saloon Burger Yenişehir Viaport şubesinden verdiğim siparişte fişte belirtilen ürünler eksik olarak teslim edildi. Özellikle patates, ketçap ve mayonez siparişimde yer almasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram: (sp:109) -3466129.
Eksik ürünlerle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar kapalıydı ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Üstelik bu durumla daha önce de birçok kez karşılaştım ve hiçbirinde tarafıma dönüş yapılmadı.
Ödememi Sodexo ile 387,99 TL olarak gerçekleştirdim. Eksik teslim edilen ürünler nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saloon Burger Müşteri Hizmetleri
Yaşamış olduğum problemi müşteri temsilciniz hızlı bir şekilde hallederek yardımcı oldu ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürlerimi sunarım iyi çalışmalar dilerim.
