Gelinlik Aksesuarları İçin Ekstra Ücret Talebi

14 Aralık'ta düğünümüz vardı. Salon Tuğba Gaziosmanpaşa şubesinden gelinlik kiraladık. Bize anlatılan; gelinliğin yanındaki aksesuarların hediye olduğuydu. 17 Aralık Salı günü gelinliği teslim etmeye gittiğimizde, konuşulanın aksine aksesuarları geri getirmemiz gerektiği, getirmediğimiz için ise sözleşme dışında 10.000₺ ekstra ödeme talep edildi. Çalışanların müşteriye karşı yaklaşım biçimleri ve tutumları o kadar kötü seviyedeydi ki, en mutlu günlerim çalışanlarının tutarsızlığı ya da işlerinin ehli olmamaları yüzünden mahvoldu. Mağdur edildiğim için kurum ve kuruluştan şikayetçiyim, gereğinin yapılmasını rica ediyorum.