Düğün Günü İçin Alınan Saç Ve Makyaj Hizmetinde Hayal Kırıklığı Ve Ücret İadesi Talebi

22 Haziran tarihinde Duygu Doğan vıp Malatya (Yeşilyurt Tecde Mahallesi) şubesinde gelin saç ve makyaj hizmeti aldım. Gelinlikçilerin yönlendirmesiyle ve pakete dahil olduğu için, çevremde olumsuz yorumlar duymama rağmen randevu aldım ve ücreti peşin ödedim. Düğün günümde defalarca belirtmeme rağmen, istediğim parlak ve ışıltılı makyaj yerine soluk ve özensiz bir makyaj yapıldı. Saçımda ise kalın wag maşalar istememe rağmen, bozulmuş ve özensiz bir saç modeli uygulandı. Evde yaptığım günlük saç ve makyajlar bile çok daha özenliydi. Yanımda gelen kardeşime de özensiz bir saç ve makyaj yapıldı ve bunun için de yüksek bir ücret talep edildi.

Toplamda gelin paketine 10.000 TL, kendim için ekstra 5.000 TL ve kardeşim için de 7.500 TL ödedim. Paket kapsamındaki 10.000 TL’yi gelinlikçiye, diğer ödemeleri ise kredi kartı ile gerçekleştirdim. Hizmetten hiç memnun kalmadım ve yaşadığım mağduriyeti hemen dile getirdim ancak hiçbir şekilde dikkate alınmadım.

Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Hem kendim hem de kardeşim için verilen hizmetin kalitesi, ödediğimiz ücretlerle kesinlikle örtüşmüyor. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.