to read complaints and reviews, or file yours.4000 TL'lik Saç Rengi Hatası Ve Yanmış Uçlar İçin İade Talebi
29.07.2026 tarihinde Buca Salon kess Plus T**** Y**** şubesine giderek saç rengimin soğuk kumral tona boyanmasını istedim. Buna rağmen saçımı koyu kahve renge boyadılar. İşlem sonrasında saç rengim istediğim tonla hiçbir şekilde uyuşmadığı gibi saç uçlarımda yanma ve ciddi yıpranma oluştu.
Durumu kendilerine ilettiğimde ise rengin zamanla akacağını söyleyip beklememi istediler, ayrıca şampuanla silme işlemi yaptılar. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen saç rengimde hiçbir açılma olmadı ve özellikle saç uçlarımda yanma ve yıpranma devam ediyor. Çalışanlar buna rağmen işlemden dolayı asla yıpranma olmayacağını iddia ediyor.
Hem yüksek bir ücret ödeyip (4.000 TL), hem de hem renginden memnun olmadığım hem de yıpranmış saçlarla kalmış bulunuyorum. Benden istenen soğuk kumral tonu profesyonelce uygulamalarını ya da ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
