Salomon Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Garanti Süresi Yanlış Uygulandı Çözüm Sunulmadı

Salomon'dan XA Pro 3D V9 GTX modelini aldığım ayakkabı, 2 yıllık garanti süresi dolmadan üst kısmındaki dikiş yerinden yırtıldı ve ayakkabının tabanı tamamen dağıldı, parçalandı. Garantiye gönderdiğimde ise değişim kabul edilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2024 yılında Eskişehir Ender mağazasından aldığım Salomon X Ultra model ayakkabıyı yaz aylarında, toplamda yaklaşık 6 ay kullandım. Ancak ayakkabının arka topuk kısımlarında yırtılma ve yüzeyde deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim fakat “müşteri hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Gar...

16.11.2023 tarihinde İstanbul Maltepe Hilltown Sportive mağazasından satın aldığım Salomon Cross Hike Mid GTX 2 model ayakkabımın ön kısmında açılma ve ön yan kenarlarda çatlama oluştu. Sorunlar, ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ortaya çıkmaya ve giderek büyümeye başladı. Ayakkabıyı aldığım mağa...

Ocak 2024’te Hepsiburada üzerinden lvs brands satıcısından Salomon XA Pro 3D v8 kadın ayakkabısı (L41117800, 40.5/siyah) satın aldım. Ayakkabıyı ilk günden bu yana özenli ve hafif şekilde kullandım, ancak bir yıl içinde yan taraflarında yırtılmalar, üst kısmındaki bez bölgelerde deformasyon ve yırtı...

11.01.2024 tarihinde Trabzon Forum AVM'den Salomon XA Pro 3D V9 GTX ayakkabı satın aldım ve ayakkabı üst kısmından bariz bir şekilde su aldı. Garanti için mağazaya getirdim ve markanın bana geri dönüşü üretimle alakalı bir sıkıntı olmadığını ve ürünün iadesini ya da değişimini yapamayacaklarını beli...