Salomon Ayakkabı Üretim Hatası Var

13.12.2023 tarihinde Manta Outdoor firmasından Salomon Speedcross 6 marka, 42 numara, gri erkek koşu ayakkabısı aldım. Ayakkabının zaman içerisinde sağ teki, yürürken fındık kabuğu kırılma sesi gibi bir ses çıkarmaya başladı. Bu durum beni çok rahatsız ediyor. Ayakkabının tamiri mümkünse tamir edilmesini, mümkün değilse aynısı ile değiştirilmesini, bu da mümkün değilse güncel fiyatının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. i***@oco.com.tr iletişim adresinize 08.03.2024 tarihinde fatura ile beraber durumu bildiren bir e-posta gönderdim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Yardımcı olunmasını rica ediyorum; aksi takdirde üretim hatası olan ve arkasında durulmayan bu ürünü hem sosyal medyada dile getireceğimi hem de Tüketici Hakem Heyeti'nde hakkımı arayacağımı bildiririm.