Özdilekteyim.com Salomon Ayakkabıı 1 Ayda Delindi

27.10.2023 tarihinde ozdilekteyim.com'dan almış olduğum Salomon Supercross 4 marka ayakkabıyı sadece 1 ay aralıklarla kullanmama rağmen sağ ayakkabının arka kısmında delinme meydana geldi. Bunun üzerine almış olduğum ürünü en doğal hakkım olarak garantiye gönderdim. Ürün, 35 gün sonra yani 18 Mayıs'ta tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadan geri gönderildi. Gerekçe olarak kullanıcı hatası denildi. Ürünümün değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanacağım. Ayrıca müşteri temsilcileri de hiçbir şekilde şeffaf olarak bilgi vermiyorlar. Özdilek ve ozdilekteyim.com'dan böyle bir yaklaşım beklemiyordum.