to read complaints and reviews, or file yours.Salipazaributik1 (Instagram) Değişim İçin Kargo Ücreti Talebi
9 Ocak 2024 12:093.486
Salıpazarı butiğinden yapmış olduğum 454393357 numaralı ayakkabı siparişim elime ulaştı, fakat ürünü beğenmediğim için değiştirmek istediğimi sayfaya ilettim. Benden değişim için kargo ücreti talep ettiler. Sayfanın kendi sitesindeki cayma hakkı bölümünde, 10 iş günü içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ücretsiz bir şekilde iade veya değişim hakkım olduğu yazıyor. Bunu sayfaya iletmeme rağmen benden değişim için 130 TL kargo ücreti talep ettiler ve parayı kutunun içine koyup, kargo firmasına herhangi bir ödeme yapmamam gerektiğini söylediler. Kargo şirketinin normalde daha fazla ücret aldığını ancak anlaşmalı oldukları için kutunun içine parayı koymamız gerektiğini, onların ödeme yapacaklarını belirttiler.
