İzinsiz İkinci Çekim Ve Abonelik İptali Talebi

Ocak 2026 içinde Sakira Beauty üzerinden Bio‑Collagen Bant siparişi verdim. Ödemeyi QNB Bank Master Card kredi kartımla yaptım. Sipariş esnasında ekranda TL tutarı görerek onayladım, sonrasında ise kredi kartı ekstreme 26.01.2026 tarihinde bu işlemin 50,91 USD olarak yansıdığını fark ettim. TL üzerinden sipariş verdiğimi düşündüğüm bir işlemde bedelin USD üzerinden tahakkuk ettirilmesini doğru bulmadım; ancak o an yaklaşık tutar birbirine yakın olduğu için itiraz etmeyip ödemeyi yaptım.

Fakat 26.02.2026 tarihinde kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, bu kez kartıma Sakira Beauty tarafından 50,42 USD tutarında ikinci bir çekim daha yapıldığını gördüm. Bu ikinci çekimle ilgili herhangi bir siparişim veya onayladığım bir işlemin olmadığını biliyorum. Ayrıca tarafıma "abonelik talebiniz onaylandı" şeklinde bir e‑posta göndermişler. Benim böyle bir abonelik başvurum, onay verdiğim bir üyelik ya da tekrar eden sipariş talebim kesinlikle olmadı.

Bu nedenle, 26.02.2026 tarihinde kredi kartımdan çekilen 50,42 USD tutarındaki işlemin derhal iptal edilmesini ve bu bedelin kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, iznim ve talebim olmadan başlatıldığını düşündüğüm bu sözde aboneliğin tamamen iptal edilmesini ve kartımdan bundan sonra hiçbir şekilde tekrar eden ödeme çekilmemesini, hesabım üzerinde abonelik veya benzeri bir tanımlama varsa bunun da kaldırıldığının tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

Bugün s*****************@gmail.com adresine yazarak iade ve abonelik iptali talebimi firmaya da ilettim, ancak yaşadığım bu durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve yetkisiz olarak görülen bu ikinci çekimin iadesini bekliyorum.