Bebek İşitme Testi Cihazı Arızası Nedeniyle Randevu İptali Ve Bilgi Eksikliği

3 Ağustos’ta Adatıp Sakarya Hastanesi’nde doğum yaptım. Bebeğime doğumdan hemen sonra işitme testi yapıldı ancak yeni doğduğu için kulağında su olduğu, bu nedenle sonucun sağlıklı olmadığı söylendi ve 10 Ağustos Pazartesi günü için yeniden işitme testi randevusu verildi.

Daha sonra hastaneden arandım ve işitme testi cihazının arızalandığı, bu yüzden randevunun yapılamayacağı ve sonraki hafta için tekrar aranacağım söylendi. Bugün tekrar aradıklarında ise cihazın ne zaman geleceğinin belli olmadığı, bu nedenle başka bir hastaneye gitmem gerektiği ifade edildi.

İşitme testi için benden ayrıca bir ücret alınmadı ancak doğumu bu hastanede yaptım ve bu hizmeti de burada, zamanında ve düzgün şekilde almayı beklerdim. Şu an ya özel bir hastaneye tekrar para verip gitmek zorunda kalıyorum ya da devlet hastanesinde zor bulunan sıraları beklemem gerekiyor. Üstelik koca bir hastanede sadece bir tane cihaz olması ve bunun da uzun süre devre dışı kalması bana hiç yakışık alır gelmiyor.

Bebeğimin işitme testinin bir an önce ve mağduriyet yaşamadan sonuçlandırılmasını, gerekirse başka bir anlaşmalı kurumda bu işlemin organize edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.