Sakus Otobüs Saat Değişikliği Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Sakarya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Sakus 23 numaralı otobüsü yaklaşık 4 yıldır her sabah kullanıyorum. Her gün saat 08.00’de olan otobüsün hareket saati 07.50’ye çekilmiş, ancak bu değişiklikle ilgili ne durağa herhangi bir bilgilendirme asılmış ne de Sakus uygulamasında bir güncelleme yapılmış.

18 Mayıs sabahı her zamanki gibi 08.00 otobüsünü beklerken saatin değiştiğini orada fark ettim ve mağdur oldum. Bu hat normalde zaten durağa genellikle 08.00–08.01 civarında zor yetişiyordu, bu nedenle otobüsü gelecek diye beklerken habersizce saat değişikliğiyle karşılaşmak kabul edilebilir değil.

Otobüs saatlerinde değişiklik yapılacağı zaman, Sakus uygulamasında güncellemenin zamanında yapılmasını veya duraklara görünür bir bilgilendirme asılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için bilgilendirme süreçlerinin acilen düzeltilmesini istiyorum.