Teslim Edilmemiş Damacana Suyu Ve Yaşanan Susuzluk

1 Haziran 2026 tarihinde saat 13:19’da Şaka Su uygulaması üzerinden İzmir Balçova’daki adresime 180 TL tutarında damacana su siparişi verdim. Ancak aradan 5 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve evde resmen susuz kaldık.

Uygulama üzerinden iki kez gecikme bildirimi yaptım, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. Bana sadece yoğunluk olduğunu söylediler ama buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, ne teslimat yapıldı ne de net bir zaman bilgisi verildi. Bu süreçte hem susuz kaldık hem de dışarıda halletmemiz gereken işlerimizi bu belirsizlik yüzünden yapamadık.

Şaka Su’dan, verdiğim siparişin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.