to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Haziran 2026 tarihinde saat 13:19’da Şaka Su uygulaması üzerinden İzmir Balçova’daki adresime 180 TL tutarında damacana su siparişi verdim. Ancak aradan 5 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve evde resmen susuz kaldık.
Uygulama üzerinden iki kez gecikme bildirimi yaptım, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. Bana sadece yoğunluk olduğunu söylediler ama buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, ne teslimat yapıldı ne de net bir zaman bilgisi verildi. Bu süreçte hem susuz kaldık hem de dışarıda halletmemiz gereken işlerimizi bu belirsizlik yüzünden yapamadık.
Şaka Su’dan, verdiğim siparişin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
7.1.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Saka Su uygulaması üzerinden 19 litre damacana su siparişi verdim. Aradan neredeyse bir gün geçmesine rağmen su hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teslimat süresinin yaklaşık 90 dakika olduğunu söylemelerine rağmen, yaşadığım bölgenin ters t...
18.02.2026 tarihinde saat 14.36’da Saka Su mobil uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bayi ile görüşeceklerini söylediler fakat buna...
03.01.2026 tarihinde saat 14:11’de Saka’nın kendi uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Buna rağmen siparişim teslim edilmedi ve hiçbir şekilde makul bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini üç defa aradım. Her seferinde yalnızca “sistemsel arıza” denilerek geçiştirildim, somut hiçbir ...
İzmir Buca’da Saka Su’dan uygulama üzerinden bugün saat 09.30’da 19 litrelik damacana su siparişi verdim, ancak saat 11.30 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, sürekli geç teslimat oluyor ve ne mesaj ne de telefonla herhangi bir...
Bugün saat 12.50’de Saka Su mobil uygulaması üzerinden 19 litre damacana su siparişi verdim. Uygulamada indirimli olarak 80 TL fiyat görünüyordu ve bu fiyattan sipariş oluşturdum. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen su teslim edilmedi. Bunun üzerine Saka Su müşteri hizmetle...
Yorumlar