Sızdıran Damacana Ve Saygısız Teslimatçı

18 Ağustos tarihinde her zamanki gibi Saka Su uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Teslimat sonrası damacanayı kapının önünden alıp sebile taktım. Akşama doğru sebilin önündeki halının tamamen ıslanmış olduğunu fark ettim. Kontrol ettiğimde sebilin alttan damacanadan dolayı sızdırdığını gördüm.

Bunun üzerine genel merkezi aradım ve değişim yapılacağını söylediler. Ancak 19 Ağustos’ta gelen bayi görevlisi benden para talep etti, argo konuşmalar yaptı ve dolu damacanayı bırakmadan geri gitti. Tekrar genel merkezi aradığımda bayi ile görüştüler, ancak bayi bu durumun kendilerinden kaynaklanmadığını, ücretsiz teslimat yapmayacağını söyleyip ima eden suçlayıcı ifadeler kullandı. Yıllardır Saka Su kullanıyorum, 200 TL için damacanayı özellikle zarar verecek bir insan değilim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bayi çalışanının saygısız tutumuyla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.