to read complaints and reviews, or file yours. 
Saka Su müşteri hizmetleri (0850 901 04 17) bekleme kuyruğu asla bitmiyor. Kuyruktaki 109. Kişiydim. Tam olarak 59dakika 59 saniye bekledim. Zilim çalmadığı için aramışlar. Telefona yetişemedim. Hemen geri aradım. Ancak 1 saat beklediğim için kapıdaki kurye çoktan gitmişti... Müşterinin şikayetlerini dinlemek değil de bekletip en son açmıyorlar. Zaten deyip vazgeçirmek amaçlanıyor sanırım. Beklerken dedikleri 'En kısa sürede ilgili kişiye bağlanacaksınız' da sağlayabildikleri en kısa süre sanırım bu :) Eklediğim görsellerde 57. Dakikadayken 1. Sıradaydım. Ancak 3 dakika boyunca kimse açmadığı için arama kapandı. Müşteri hizmetlerinde (! ) kimsenin olmadığını düşünüyorum. Sadece 1 saat beklemeye sabreden kişilere sürpriz son olarak suratına kapanan telefon hediye ediyorlar.
Ek olarak siparişi 1 gün önce vermiştim. Siparişi 1 gün sonra getirmelerini geçtim. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım bile.
Saka Su uygulamasından mesai saatleri içinde sipariş verdiğim su uygulama üstünde "teslim edildi" görünürken bana teslim edilen bir şey olmadı. Saatler sonra 4447252 ile iletişime geçmek istedim fakat müşteri temsilcisine ulaşamadım. Teslim göründüğü için iptal şansım da kalmadı. Üstelik +90 216 527...
Saka Su müşterisinin sorunlarına hep ama hep ilgisiz. Saka Su cep telefon uygulamasından verdiğim sipariş haberim bilgim olmaksızın iptal edilmiş. Ben de bekliyorum ki suyum gelsin, akşam oldu gelmeyince bayiyi aradım siparişiniz gözükmüyor dedi kapattım uygulamaya gittim baktım iptal edilmiş durumd...
Saka suyun uygulamasından 24 Eylül'de sipariş yapmıştım ama hiçbir şekilde o su bana ulaşmadı. Bunun üzerine 26 Eylül'de iki kez aralıklı bir şekilde siparişte bulundum fakat yine aynı şekilde sipariş elime ulaşmadı. Daha sonrasında 30 Eylül tarihinde saat 10:55'te siparişte bulundum ve hala elime u...
24,04,2025 tarihinde sabah saat 9,30 civarında ödemesini uygulama üzerinden yaparak uygulamadan 1,5 litre Saka pet su 12 li koliden 6 adet sipariş verdim. Saat 14 e kadar su gelmediği için müşteri hizmetlerinden suyun ne zaman geleceğini sordum. 15-20 dakikaya kadar gelmeyince daha önce bulunduğum b...
Saka Su uygulaması üzerinden kampanyadan yararlanarak 19 adet su siparişi verdim. Kredi kartı ile ödememi yaptım ileri tarihli siparişimi tamamladım. 1 saat gecikme yaşadığım için aradım müşteri hizmetlerini ve bayi ile görüşüp dönüş yapacağım size diyerek hatta bekletildim. Sonrasından müşteri hizm...
Yorumlar