Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saka Damacana Suda Meyve Sineğiyle Karşılaşmak Güvenimizi Sarstı

profile
Merve
20 Aralık 2025 20:37
651

20 Aralık 2025 tarihinde Sakarya Sapanca’daki adresimize getirilen 19 litre Saka damacana suyu kullanırken çok ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştık. Damacanadan sürahiye su doldurduğumuz sırada, sürahinin içinde meyve sineği olduğunu fark ettik. İçme suyunun içinde böyle bir canlı görmek hem sağlık açısından bizi endişelendirdi hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde zedeledi.

Olayı fark ettiğimiz saat itibarıyla bayiniz ve ilgili firmayla iletişime geçemedik; çünkü çalışma saatleri dışında olduğu için kapalıydılar. Buna rağmen, içme suyu gibi doğrudan tüketilen bir üründe böyle bir durumun yaşanmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyoruz.

Bu olayla ilgili olarak, söz konusu damacananın bedelinin iadesini, ürünün değiştirilmesini ve özellikle hijyen ile kalite kontrol süreçleri hakkında detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Hem kendi sağlığımız hem de diğer tüketicilerin sağlığı açısından gerekli incelemelerin acilen yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

21 Aralık 2025 10:21 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, SAKA Müşteri İletişim Merkezi

Merve
Merve
21 Aralık 2025 21:28

İçinden çıkan böceği sakladıysanız analize gönderelim aksi takdirde bir şey yapamayız dendi! Bir çözüm yok yani. Şaka gibi, müşteri memnuniyeti namına bir şey yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saka Su Damacanasında Beyaz Partiküller Ve Kötü Koku Şoku

profile
Cansu
23 Kasım 2025 17:28
642
Saka Su Damacanasında Beyaz Partiküller Ve Kötü Koku Şoku

Yıllardır Güvendiğim Markadan Beklenmeyen Su Kalitesi Ve Hayal Kırıklığı

profile
07 Eylül 2025 11:33
2.288
Yıllardır Güvendiğim Markadan Beklenmeyen Su Kalitesi Ve Hayal Kırıklığı
Yıllardır Güvendiğim Markadan Beklenmeyen Su Kalitesi Ve Hayal Kırıklığı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Saka Damacana Suyunda Parçacıklar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mustafa
02 Eylül 2025 19:04
1.094
1
H. Öztürk sonuçtan hiç memnun değil

Su Siparişindeki Gecikme Ve Bayii Kapanışı Mağduriyeti

profile
H. Öztürk
25 Şubat 2025 17:19
968
Su Siparişindeki Gecikme Ve Bayii Kapanışı Mağduriyeti
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Saka Su: Zehirlenme ve İlgisizlik Skandalı

profile
Tarık
18 Şubat 2025 16:00
2.530
Saka Su: Zehirlenme ve İlgisizlik Skandalı
Saka Su: Zehirlenme ve İlgisizlik Skandalı
Saka Su: Zehirlenme ve İlgisizlik Skandalı
Saka Su: Zehirlenme ve İlgisizlik Skandalı
+1
Benzer Şikayet Yaz