to read complaints and reviews, or file yours.Lidio/Elmasal İzinsiz İşlem
21.08.2025 tarihinde saat 00.02’de “LIDIO/elmasal” adlı firma, A101’in adını kullanarak QNB banka kartımdan iki kez 4.999 TL olmak üzere toplamda 10.000 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştirmiştir. İşlem sırasında A101’in resmi alışveriş sitesi zannederek ilk onay kodunu girdim, ikinci işlemde ise onay vermememe rağmen tutar kartımdan çekildi. İşlemin ardından hemen QNB müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve itiraz kaydı oluşturdum. 48 saat sonra tekrar arayıp bilgi verileceği söylendi. İşleme dair A101 alışveriş sitesi olarak ekran görüntüsü aldım ve elimde belge mevcut.
Bu tür bir haksızlıkla ilk kez karşılaşıyorum. Toplamda 10.000 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini, ilgili firmanın kapatılmasını ve yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Zerrin hanım "çektiniz" terimi yanlış bir terimdir ve ithamda bulunmadır. Sahte web sitesi aracılığı ile bilgilerinizi çaldırmış ve 3. Şahıslara kullandırarak sitemizden alışveriş yaptırmış olabilirsiniz. Bu konuyla alakalı kamu kuruluşlarına başvurup bizlerden bilgi/belge talebinden bulundurarak işlemi yapan kişi-ler için dava açabilirsiniz. Lütfen internet alışverişlerinizde daha dikkatli olunuz.