to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Site Yönlendirmesiyle Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi
06/09/2025 tarihinde, iznim ve bilgim dışında LIDIO/ELMASAL firması tarafından QNB Finansbank kredi kartımın 8106 ile biten numarasından 9.978,99 TL tutarında çekim yapılmıştır. Hiçbir şekilde ürün veya hizmet almadım ve firma benimle iletişime geçmedi.
İstanbulkart başvurusu yapmak isterken sahte bir web sitesi üzerinden yönlendirilerek bu işlem gerçekleşti. İşlem sonrası tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ve hemen ardından bankam ile iletişime geçerek harcama itirazı formu doldurup e-posta ile gönderdim. Bu işlem tek seferlik oldu, ancak kartımda limit olsaydı daha fazla çekim yapılabileceğini düşünüyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Lidio elmasal Merhaba incelemeniz ne kadar sürüyor
Merhaba Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Websitemizde 3D güvenlik onayı alınmadan işlem yapılamamaktadır. Sitemizde yapılan her işlemde kart sahiplerinin banka sisteminde bulunan telefon numaralarına gönderilen SMS veya Bankanın Mobil uygulamasından ödeme onaylanma bildirimi gönderilmektedir. İşlem süresi boyunca SMS bilgisi girilmeden veya mobil uygulamadan onay verilmeden hiçbir işlem onaylanmamaktadır. Onaylanan işlemlerden sonra Sipariş ödemesiyse, sipariş teslim edilir. Eğer cüzdana bakiye ekleme işlemiyse kullanıcının cüzdanına daha sonra kullanabilmesi için bakiye olarak eklenir.