Garanti Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz 51.245 TL Çekimi Ve İade Talebi

8 Ocak Perşembe günü saat 21:30 civarında Garanti Bankası kredi kartımdan tek seferde 51.245 TL tutarında bir ödeme çekildi. Anne kart başvurusu yapmak isterken Google üzerinden bulduğum İstanbulkart başvuru bağlantısı üzerinden işlem yaptım ve bu işlem sonucunda kartımdan 51.245 TL’nin iyzico aracılığıyla çekildiğini gördüm. Bu tutar, yapmak istediğim başvuruyla kesinlikle uyumsuz ve beklemediğim, son derece yüksek bir tutardır.

Durumu fark eder etmez Garanti Bankası şubesine giderek itiraz formu doldurdum. Ancak şu ana kadar sadece itiraz formu alınmış olup tarafıma herhangi bir net bilgi veya çözüm sunulmadı.

Bu işlemle ilgili olarak, söz konusu ödemenin tamamen iptal edilmesini ve 51.245 TL’nin en kısa sürede kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin hızlandırılmasını ve süreç hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.