Turkcellsanalmarketleri.com Sipariş Verilen Siteden Ürün Teslim Edilmedi Ve Yüksek Tutar Çekildi

25.10.2025'de “turkcellsanalmarketleri.com” adlı internet sitesinden cep telefonu siparişi verdim. Ödeme işlemlerim sırasında Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan iyzico / otomat. Teknovend ismiyle önce 20 TL, ardından 28.898,48 TL ve son olarak 28.177,25 TL olmak üzere toplam 57.096,23 TL tutarında para çekildi. Sipariş numaram 20255078351, teslimat numaram TR4Z347Q2295’tir.

Ancak sipariş ettiğim ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve kısa süre sonra sitenin güvenilir olmadığını fark ettim. Siteye şu anda da erişim sağlanamıyor (http 403 hatası). Ayrıca alışveriş sırasında benden iki kez daha ödeme talep edildi, ancak bu işlemleri banka uygulamasından reddettim.

İşlemler 1 dakika gibi kısa bir sürede gerçekleşti. Herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi almadım. Ödemeler doğrudan iyzico aracılığıyla tahsil edildi ve herhangi bir “güvenli alışveriş” koruması bulunmuyordu. Olayın ardından bankamla iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazında bulundum, ancak banka işlemleri “onay verdiniz” gerekçesiyle reddetti.

Bu işlemlerle ilgili olarak iyzico üzerinden çekilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini, ilgili siteyle bağlantılı kişi veya firmaların incelenmesini ve gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

İsmail ç*** k***
E-posta: fzt. Cagrik***@gmail.com
Telefon: 0541 511 10***