to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Çizikli Arka Stop Lambasının Tekrar Teslim Edilmesi
Gaziantep Şahintaş Volkswagen bayisinden M******* E*** A****** adına 02.07.2026 tarihinde 2024 model Volkswagen Golf 1.5 tsı aracım için arka stop lambası siparişi verdim. Ürün 3 gün içinde geldi ancak kontrol ettiğimde iç kısımdan çizik olduğunu gördüğüm için hasarlı ürünü kabul etmedim ve teslim almadım.
Daha sonra 10.07.2026 tarihinde tekrar ürün geldi, fakat bu sefer de ilk gelen aynı hasarlı ürünü tekrar bana vermeye çalıştılar. Yani aynı çizikli, iç kısmı hasarlı stop lambasını ikinci kez önüme getirdiler. Ürünü yine teslim almadım. Yedek parça bölümünde bu şekilde müşteriyi mağdur eden ve aynı hatalı ürünü tekrar tekrar sunan bir yaklaşım olduğunu görüyorum.
Ben para kolay kazanılmadığı için sadece sorunsuz ve sağlam bir parça almak istiyorum. Hasarlı ürünü kesinlikle kabul etmiyorum. Şahintaş Volkswagen’in bana acilen, çiziksiz, iç kısmı tamamen sorunsuz ve yeni bir arka stop lambası tedarik etmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
