240 Bin Liralık Sıfır Motorun Kusurları Ve Garanti İhmalı

04.06.2026 tarihinde Isparta Şahinler’den 240.000 TL ödeyerek sıfır Yuki Dirty Paws 250 2t 2026 model motor satın aldım. Aracı detaylı inceleyince egzoz üzerinde derin çizik, arka siyah kuyruk kısmında sürtme izleri, gidonun orta ayar tarafında darbe ve derin çizik olduğunu gördüm. Ayrıca, salyangoz egzozun alt koruma siyah plastiğe değdiği için hem plastik koruma erimiş hem de egzoz bu temas sonucu deforme olmuş durumda.

Bu sorunları ilettiğimde “servise baktırın” denilerek konu geçiştirildi ve ileriye dönük hiçbir adım atılmadı. Servise gittiğimde de Şahinler servisinde yeterince ilgilenilmedi, motorun garantisinin olmadığı söylendi. Sıfır alınan bir üründe, alım esnasında var olan bu kusurların sonradan olmuş gibi gösterilmesi ve “garantisi yok” denilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. 240.000 TL az bir rakam değil, sıfır ürün alıyoruz ve bu şekilde sorunlarla karşılaşıyoruz.

Daha önce yine buradan sıfır Mondial Xtreme Max 200i 2024 motor almıştım, onda da ön plastik çamurluk dönük çıktı, sonradan fark ettim ve önemsemedim. Ancak bu son aldığım motorda deformasyon ve kusurlar çok daha fazla; buna rağmen ilgilenilmedi, gerekli işlem yapılıp telafi yoluna gidilmedi. Yaşadığım bu sorunların değerlendirilmesini, motor üzerindeki tüm deformasyonların giderilmesini ve makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.