to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Ordu Sahil Seyahat'te bilette 7.30 saatte varacağı belirtilmesine rağmen, yolcum saat 12.15'te Ordu'ya vardı. Firmayı aradığımızda, otobüsün Rize'de olduğunu ve oğlumuza ulaşmamız gerektiğini söylediler. Oğlumuza ulaştığımızda ise 12.15'te Ordu Otogarı'na vardığını öğrendik. Diğer hatla firmayı tekrar aradığımızda, bu sefer otobüsün Giresun'da olduğunu söylediler. Ancak araçlar Ordu Otogarı'ndan yeni çıkmıştı. Yanlış bilgilendirme yapılmasından dolayı şikayetçiyim.
Eşim, 19 Ekim Cumartesi saat 18.00'de Enuygun sitesinden Sahil Seyahat adlı firmadan Ordu - İstanbul bileti aldı. Site, SMS ile bu bileti PNR kodu ile onayladı. 18.00'de otogarda olduğu halde Ordu yazıhanesinden hiçbir SMS veya arama ile bilgi vermeksizin bileti kafalarına göre 20.00'a aldıklarını s...
Rize'den Ankara'ya gitmek için Metro Turizm'den en uygun 20:00 bileti aldım ve otogara bir saat önceden gidip beklemeye başladım. Saat 20:10 oldu ancak araç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana o seferin iptal olduğunu söylediler. Haberimizin olmadığını sorduğumda ise gayet normalmiş gibi y...
Giresun Seyahat'ten aldığım İnegöl - Ankara biletimin saati 15.15. Hava koşulları sebebiyle 60 dakika rötar olduğu söylendi. 16.15'te burada olması gereken araç 17.40 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. İş sebebiyle gerçekleştirdiğim seyahat otobüs firması yüzünden sekteye uğruyor, mağdurum. Kendilerine u...
Merhaba, oğlum için Samsun - Ankara seferi için Metro Turizm'den aldığım otobüs biletinin, saat 8:00'de hareket etmesi gerekirken, saat 9:20'de hareket edeceği ve yolcuların mağdur olduğu bilgisi firma tarafından verilmedi. Hiçbir şekilde bu otobüs firmasından bir daha bilet almayacağım. Firmanın bu...
Merhaba Ordu Üniversitesinde okuyan çocuğuma internet üzerinden 03.06.2024 tarihinde Ankara'dan Orduya bilet alacağıma yanlışlıkla Ordudan Ankara'ya saat 11:00 sefer sayılı otobüs için bilet aldım. Söğütözü şubesine gittiğimizde saat 11 de Ankara'dan Orduya seferin olmadığını öğrendik. Şubedeki yetk...
Yorumlar