Yepy’de Satıcıları Koruyan Şeffaf Bir İnceleme Süreci Eksik

Satıcı olarak Yepy sistemini kullandım ve yaşadığım süreç nedeniyle bu platforma güvenimi tamamen kaybettim. Yaklaşık 3 gün önce 15 Pro model telefonumu Yepy üzerinden sattım ve cihaz alıcıya teslim edildikten sonra inceleme sürecine alındı.

Ancak bu inceleme süreci ne kamera kaydıyla ne de şeffaf bir denetim mekanizmasıyla güvence altına alınıyor. Bu durum, cihazın parçalarının değiştirilmesi veya teslimden sonra zarar görmesi gibi riskleri tamamen satıcının omzuna yüklüyor. İşlem numaram 15117687’dir.

Konu ile ilgili Yepy müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü kendilerinin incelemediğini, sadece sistem üzerinden ilerlediğini belirttiler. Yani ortada ne satıcıyı koruyan bir kontrol mekanizması ne de sürecin gerçekten nasıl işlediğini gösteren somut bir kanıt bulunuyor.

Satıcıyı korumayan, güven vermeyen ve kontrol edilemeyen böyle bir sistemin kullanılmasını kesinlikle tavsiye etmiyorum. Yepy’den, satıcıların da haklarını koruyan, şeffaf, kayıt altına alınan ve gerektiğinde kanıtlanabilir bir inceleme süreci oluşturmasını ve mevcut süreçle ilgili detaylı bilgilendirme yapmasını bekliyorum.