to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Sahibinden.com sitesinde satılık arsa ilanı vermiştim. İlan kodu 1024521740. 26/04/2025 tarihinde ilanı yeniden aktif edip tekrar güncellemek istedim. Sahibinden ilanın kategorisini bilgim dışında satılık yerine kat karşılığı olarak otomatik değiştirilmiş. İlanı güncellemek istediğimde kategorisi değişmiyor, kullanıcı tarafından değiştirilemiyordu. Ücretsiz 30 gün ilan için güncelle seçeneğinden işlem yapılıp Onay sürecine girdiğinde kısa bir süre sonra ilanınız reddedildi dedi. Ama kredi kartımdan 408 TL ödeme kesildi. Yanlış kategoriden giriş yaptığımı bildirim ekranında söyledi. İlanın kategorisini düzeltmek istediğimde, düzeltme yapılamayacağını ve yeni ilan açman gerekiyor diye uyarı verdi. Tamam dedim yeni ilan açayım fakat önceki ilan için ödeme yapmıştım. Mobil bankacılıktan geri ödeme yapılıp yapılmadığını kontrol ettim ve yapılmıştı. Müşteri hizmetlerine durumu aktardım ve ödemenin geri iadesini istedim ve ona göre yeni ilan oluşturacağımı belirttim. Şikayet kaydı oluşturdular ve sonrasında iade edilmeyeceği söylendi. Ben bir hizmet satın aldım, son onay sürecine kadar her şey sorunsuz bir şekilde site tarafından geçti. Sonrasında düzeltme şansı, seçeneği dahi sunulmadan reddedildi. İlanı yayınlamayacak olmalarına rağmen param kesildi ve iadesi yapılmadı. Almadığım ilan yayınlama işleminin parası kartımdan kesildi. Tamamıyla haksız kazanç olup verilmeyen işlemin ödemesi alınmıştır. Müşteri hizmetleri şikayet talebimin sonucunda kategorisi kendileri tarafından otomatik değiştirilen ilanımın ilan verme kurallarına uygun olmadığı için yayınlanmayacağını yayınlanması için kartımdan kesilen ücretin tarafıma ödenmeyeceğini mesaj yoluyla bildirmiştir. Onay vermediği yayınlamadığı ilan için kartımdan ücret kesilmiştir. Acil iadesini talep ediyorum. CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti dahil her yere şikayet edeceğim, almadığım hizmetin ücretinin kesilmesi kartımdan acil iade istiyorum.
Geçtiğimiz yıl sahibinden.com üzerinden 1 aylık bir ilan vermiştim. Tam bir yıl sonra 7.03.2025 tarihinde aynı ilanı tekrardan yayına alma özelliğini kullanarak, yayına almak için işlemleri yapmaya başladım. Geçen yıldan farklı bir özellik olmadığı için içeriği düzeltmedim de. İşleme devam edip ödem...
sahibinden.com sitesine. Bir sene önce Vermiş olduğum kiralık ilanını Bir sene sonra satılığa çevirmek istedim. İlanı güncelleyin dediler. Ben ilanı güncelledim fiyat bilgisini diğer bilgileri güncelledim ödeme aşamasına geldi. Ödeme aşamasında Ödemeyi yaptım hesaptan para çekildi daha sonra bana il...
Sahibinden.com a ev ilanı verdim. Yaklaşık 1 seneyi geçti. 3 ayda bir yenileme ücreti ödeyerek ilanımı yeniliyordum. En son 29.08.2024 te ilanı tekrar yeniledim ve aktif edildi. 15 gün ilanım açık kaldıktan sonra vitrin fotoğrafımı değiştirmek istedim ve Tekrar onaya gönderdikten bir süre sonra ilan...
Sahibinden.com'da arsam üstündeki natamam bina için ilan oluşturdum, ilanda satacağım binanın durumu ve imarlı arsa oluşu açıklamada belirtildi. İlanım 31 ekimde onaylandı, ilan ücretimi de kredi kartım ile ödedim. Üç gün sonra ilanım kategorisini yanlış diye reddedildi. İlanım 12 gündür durduruldu...
Sahibinden.com sitesine yıllar önce üye oldum. Yaklaşık 3veya 4 ilan yüklemişimdir. Son 1 yıldır yurt dışında olduğum için siteye giriş yapamıyordum zaten. 24 Temmuz 2023 tarihinde Türkiye de siteye giriş yapmaya çalıştım şifre değiştirdim giriş yaptım. Bir ilan yükledim arsa içinde ev imarlı tapuda...
Yorumlar