Yanlışlıkla Satın Alınan Doping İçin İade Talebim Reddedildi

20.08.2025 tarihinde saat 16:21’de Sahibinden.com üzerinden bireysel ilanım için yanlışlıkla bir haftalık anasayfa ilan dopingi satın aldım ve kredi kartımdan 5.999 TL çekildi. Yanlışlık fark edilir. Fark edilmez hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak işlemin iptal edilemeyeceği ve ücret iadesi yapılamayacağı belirtildi. Bu durum beni mağdur etti, çünkü hizmeti bilinçli olarak almadım ve ilanımda böyle bir dopinge ihtiyacım yoktu.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk kez başıma geliyor. İlgili işlemin iptal edilerek ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlan numaram: 1265680276.

Satmaya çalıştığım ürün 3000 TL reklam olarak öne çıkarmam 5.999 saçmalık burda zaten
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Sizi Sahibinden.com olarak Tüketici Hakları Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bilginiz olsun.

Sahibinden müşteri hizmetlerini aradım konu için beni aradıklarını söylediler resmen yalan Çünkü beni kimse aramadı özellikle telefon numaramı teyit ettirdim






Ücret iadeniz yapıldımı bizim de başımıza geldi maalesef rakamı 5 TL olarak algıladık