İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

01/10/2025 tarihinde Yepy üzerinden 64 GB mor renkli iPhone 11 (Sipariş No: 15971099) siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 13.199 TL olarak gerç...
Sahibinden üzerinden bir satıcıdan iPhone 16 model bir cihaz satın aldım. İlanda görsel olarak lacivert renk gösteriliyordu ve ben özellikle lacivert rengi seçerek ödememi yaptım. Ürün bugün elime ulaştığında ise tamamen farklı olarak yeşil renkli bir cihaz gönderildiğini gördüm.
62000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İlanda gösterilen ve seçtiğim ürünle gönderilen ürün arasında hem renk hem de fiyat açısından fark bulunuyor. Lacivert model ile bana gönderilen model arasında fiyat farkı var ve bu durum benim için tam bir hayal kırıklığı ve fiyasko olmuştur. Alışverişe dair tüm ekran görüntüleri elimde mevcut.
İlanda seçtiğim lacivert renk iPhone 16’nın tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa lacivert model ile gönderilen model arasındaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini ve gerekirse ürün iadesiyle birlikte ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

01/10/2025 tarihinde Yepy üzerinden 64 GB mor renkli iPhone 11 (Sipariş No: 15971099) siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 13.199 TL olarak gerç...

19.09.2025 tarihinde Sahibinden platformunda iPhone 16 satın almak isterken, bana sahte bir link gönderildi: https://sahibinden. Mobil-alışverişim. Online/ilan-4637/iPhone-14-Pro-max-512-GB-turkiye-cihazı&08092025151515-5207. Bu link üzerinden “Param Güvende” sistemiyle toplam 51.500 TL ödeme yaptım...

13.10.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden Getmobile satıcısından iPhone 15 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren sürekli şarja takılı olmasına rağmen cihaz hiç şarj almadı ve tamamen bozuk çıktı. Sadece 6 saat içinde, bu kadar yüksek bir ücret (65.000 TL) ödeyerek al...

23 Eylül’de Sahibinden Yepy uygulamasından iPhone 13 Pro 256 GB gri renk siparişi verdim. Siparişim 26 Eylül’de Adana/Seyhan adresime teslim edildi. Ancak bana yanlışlıkla iPhone 15 128 GB yeşil renk gönderildi. Sipariş numaram: 15949617’dir. Durumu hemen Sahibinden Yepy müşteri hizmetlerine iletti...

Sahibinden üzerinden yepyeni bir iPhone 12 Pro 256 GB aldım. Ancak ürün, satıcı tarafından günlerce bekletildikten sonra iptal edildi. Yaptığınız tek şey, parayı elinizde tutmak oldu. Her gün telefon fiyatları artıyor. En azından en başından satmayın ki paramız değer kaybetmesin. Bilindik bir şirket...
Yorumlar