Yanlış Renk Ve Fiyat Farkıyla Gönderilen İphone 16 Hayal Kırıklığı

Sahibinden üzerinden bir satıcıdan iPhone 16 model bir cihaz satın aldım. İlanda görsel olarak lacivert renk gösteriliyordu ve ben özellikle lacivert rengi seçerek ödememi yaptım. Ürün bugün elime ulaştığında ise tamamen farklı olarak yeşil renkli bir cihaz gönderildiğini gördüm.

62000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İlanda gösterilen ve seçtiğim ürünle gönderilen ürün arasında hem renk hem de fiyat açısından fark bulunuyor. Lacivert model ile bana gönderilen model arasında fiyat farkı var ve bu durum benim için tam bir hayal kırıklığı ve fiyasko olmuştur. Alışverişe dair tüm ekran görüntüleri elimde mevcut.

İlanda seçtiğim lacivert renk iPhone 16’nın tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa lacivert model ile gönderilen model arasındaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini ve gerekirse ürün iadesiyle birlikte ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.