to read complaints and reviews, or file yours.Turizm Belgesi Hatası Nedeniyle İlanım Sürekli Pasif Duruma Geçiyor
Merhabalar,
sahibinden.com'da bulunan 1243556435 numaralı ilanım pasif duruma geçti. Her ay Turizm Bakanlığı tarafından 'İlan belge numaranız hatalı' denilerek ilanımız sürekli pasif duruma geçmektedir. Oysa biz belgemizi ilettiğimiz halde bir sonuç alamıyoruz. Sahibinden.com otomatik mail atıp 'Sonuçlandırıldı, talebiniz' diyerek ilanımızı aktif hale getirmiyor. Biz turizm işletme belgesi olan bir kurumsal firmayız ve ilanımızın yaz sezonu döneminde pasif olması gerçekten bize zarar veriyor. Acilen ilanımızın aktif hale getirilmesini rica ederiz. Turizm işletme belgemizi tarafınıza ekte sunduk. Turizm Bakanlığı ile görüştük, evrakınızı Sahibinden.com'a iletip ilanınızın gerçekliğini gösteren belge ile aktifleştirebilirsiniz denildi.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Sahıbınden.com yardım merkezine 10 kere talep oluşturduk her seferinde otomatik cevap verildi ve aranmak istediğimi talep ettim şayet aranmadım mail olarak otomatik olumsuz sonuçlandırma mesajı Geldi. Hiçbir şekilde taleplerimiz düzgünce incelenmiyor otomatik olumsuz deyip talebi Kapatıyorsunuz. Mağduriyetimiz devam ediyor. Aylık 9800TL para ödüyoruz ve kurumsal bir firmayız konuyu artık hukuka taşıyacağız Çünkü ödediğimiz paranın hizmetini alamıyoruz bu bize Zara vermektedir. Bu zararı ve mağduriyeti şirket avukatlarımız yargıya taşıma hazırlığındadır. Bu sorunu 6 aydır yasıyoruz ve birçok ödemesi yapılıp ilanda aktif olması gereken evlerimizin her ay 5/10 gün pasif geçmesi bize ticari zarar vermiştir. Yaşadığımız mağduriyetin devam etmesi durumunda tüm mağduriyet konularımızı acık ve net bir şekilde hukuka tasıcaz artık şirketimizin tahammülü kalmamıştır. Bakanlıktan aldığımız belgemizi gönderiyoruz hala sonuç yok.
Merhaba, Kullanıcımıza şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
