Şüpheli Telefon Numarası Ve IBAN’ı Engellenmesi


Bugün İstanbul’da Sahibinden.com üzerindeki küçük ev aletleri ilanım sebebiyle bir numaradan telefonla arandım. Arayan kişi, ürünü beğendiğini söyleyerek ödemeyi Güvendi üzerinden yapacağını iddia etti ve konuşma boyunca kendisini güvenilir biri gibi göstermeye çalıştı. Herhangi bir ödeme yapmadım, hiçbir linke tıklamadım ve kişisel bilgi de paylaşmadım. Buna karşılık arayan kişi bana kendi IBAN bilgisini verdi ve yönlendirmeye çalıştı. Elimde şu an bu kişinin telefon numarası ve IBAN bilgisi bulunmaktadır ve bu numarayı özellikle başkalarının da görüp dikkat etmesi için paylaşmak istiyorum.
Olay sonrası Sahibinden.com destek hattıyla iletişime geçtim ve bana yalnızca numarayı engellemem söylendi. Ancak bu tür bir dolandırıcılık girişiminin, başka kullanıcıların da zarar görmemesi için daha ciddiye alınmasını bekliyorum. Arayan kişinin kullandığı telefon numarasının ve paylaştığı IBAN’ın sistemlerinizde işaretlenerek engellenmesini ve benzer şikayetler geldiğinde gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Benim herhangi bir maddi kaybım olmadan fark etmiş olmam, başkalarının da kandırılmayacağı anlamına gelmiyor. Bu nedenle, hem kendi güvenliğim hem de diğer kullanıcıların korunması için, şikayet konusu telefon numarası ve IBAN hakkında gerekli incelemelerin yapılarak önleyici tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel ve kurumsal kullanıcılarımız için 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi














