to read complaints and reviews, or file yours.Standart Araç İlanı Ücretindeki Ani Artış Ve Şeffaflık Eksikliği
10.03.2026 tarihinde Toyota Hilux aracımı satmak için sahibinden.com üzerinden standart araç ilanı vermek istedim. Bu işlem sırasında benden standart ilan için 3.699 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Aynı platformda daha önce benzer ilanı yaklaşık 3–4 ay önce 629 TL civarında bir ücretle verebilmişken, hiçbir makul açıklama olmadan bu kadar yüksek bir rakamla karşılaşmak beni rahatsız etti.
Ayrıca yakın zamanda bir arkadaşım da aracını sahibinden.com’a ilan vererek yine yaklaşık 629 TL civarında bir ücret ödedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise kişilere ve dönemlere göre farklı farklı ücret politikaları uygulandığını, herkes için aynı veya şeffaf bir fiyatlandırma olmadığını gördüm. Bu durum hem adil olmadığını düşündüğüm bir fiyatlandırmaya hem de ciddi bir güven kaybına yol açmaktadır.
Sahibinden.com’un araç ilanı ücretlendirme politikasını şeffaf ve adil hale getirmesini, aynı koşullarda ilan vermek isteyen kullanıcılara farklı fiyatlar yansıtılmamasını, benden talep edilen 3.699 TL’lik yüksek standart ilan ücretinin makul seviyeye çekilmesini ve bu konuda yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Müşteri hizmetleri departmanından aradıklarında hala aynı şekilde fiyat politikaların artan enflasyon hayat koşullarını %700 enflasyon mu var anlamış değilim böyle rahatsız edici kötü fiyat politikası olamaz
