Sistemdeki Hata Nedeniyle Ücretli İlanım Hatalı Kaldırıldı Ve 2.500 TL Kesildi

25.06.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinde vasıta römork kategorisinde bir ilan verdim. 11.07.2026 tarihine kadar ilanım yayındaydı ve bu süre boyunca ilana konu römorkum, ilan içeriğine ve kriterlere uygundu. Ancak bugün itibarıyla tarafıma gönderilen bir e‑posta ile ilanımın artık uygun olmadığı ve bu nedenle işlem yapıldığı bildirildi.

İlanda herhangi bir değişiklik yapmamama rağmen, 14 günlük tek taraflı koşulsuz süre de geçmiş olmasına karşın, yaşanan bu durumun Sahibinden.com’un sistem hatasından kaynaklandığını, gönderilen e‑postadan anlamış bulunmaktayım. Kullanıcı olarak benim herhangi bir hatam ya da ihlalim olmamasına rağmen, sistemlerindeki bu aksaklığın faturasının bana kesildiğini düşünüyorum.

Bu ilan için kredi kartımdan yaklaşık 2.500 TL ücret tahsil edildi. Sistemde yaşanan hatanın kullanıcıya yansıtılması nedeniyle mağdur olduğumu, bu nedenle ilan bedeli olan 2.500 TL’nin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.