Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışı Ve İade Süreci Sorunu

profile
05 Ağustos 2025 17:42
920
Vedat'ın Teşekkür Mesajı
“Ürün orijinal ve söylendiği gibi geldi. Teşekkürler...”

03.08.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max almak için sipariş verdim (Sipariş kodu: 15800254). Satıcı ürünü kargoya vermedi ve satışı iptal etti. Ardından aynı ürünü 5.000₺ daha yüksek fiyata tekrar satışa çıkardığını gördüm. Satıcıya ulaşamıyoruz, sipariş iptal edildiği için herhangi bir işlem de yapamıyoruz. Ödeme olarak 60.000₺ kredi kartımdan çekildi, iade sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi.

Bu durum ilk kez başıma geliyor ve alışveriş İstanbul’da gerçekleşti. Ürünü Sahibinden’in yenilenmiş ürün garantisi kapsamında satın almıştım.

Satıcıya yaptırım uygulanmasını, bu tarz satıcıların platformda barındırılmamasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.

05 Ağustos 2025 17:50 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

06 Ağustos 2025 11:22

Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Vedat
Vedat
06 Ağustos 2025 15:48

Şikayet çözüldü diyorsunuz ortada ne ürün ne kargo var bu dolandırıcılara sahibinden çanak tutuyor ya da pay alıyor sizin yerinizde olsam buradan alışveriş yapmam ivedilikle ücret iadesi istiyorum

Vedat
Vedat
15 Ağustos 2025 18:08

Ürün orijinal ve söylendiği gibi geldi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Edildi Ürün Daha Pahalıya Tekrar Satıldı Mağduriyet Yaşadım

profile
Muhammed
06 Eylül 2025 03:36
11.624

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Fiyat Artıyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Uğurcan
12 Ağustos 2025 21:07
4.812
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Eski Fiyattan Ürün Talebim Karşılanmadı

profile
01 Eylül 2025 18:32
6.286

İphone Siparişim İptal Edildi Param Hala İade Edilmedi

profile
16 Temmuz 2025 19:48
1.058
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri