Sahibinden Haksız Ödeme Talebi Taahhüt Yenileme


Sahibinden.com üzerinden BK Gayrimenkul adıyla, vergi numarası 5960****76 olan mağazamı Adana’da yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum.
Sözleşme aşamasında bana cayma bedelinin bu kadar yüksek olacağına dair hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bugün mağazamı kapatmak istediğimde, tarafımdan 45.000 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli talep edildiğini öğrendim. Bu tutarın sözleşme aşamasında yeterince şeffaf bir şekilde anlatılmadığını, bu nedenle de kendimi yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissettiğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ise cayma bedelini ödemem gerektiği söylendi. Hem bilgilendirme eksikliği hem de talep edilen tutarın fahiş olması nedeniyle bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.
Sözleşme kurulurken cayma bedeli konusunda ayrıntılı, anlaşılır ve şeffaf bilgilendirme yapılmadığı için mağazamın hiçbir cayma bedeli ödemeden kapatılmasını ve 45.000 TL tutarındaki cayma bedeli talebinin tamamen kaldırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Sahibinden.com mağaza üyeliğimi iptal ettirdim. Üyeliğimi iptal ettirme sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım ve tarafıma cayma bed...
İzmir’de sahibinden.com üzerinden temmuz ayında 12 aylık taahhütlü kurumsal üyelik başlattım ve kasım ayı dahil olmak üzere toplam 5 ay ödeme yaptım. Değişen koşullar sebebiyle mağazayı kapatma kararı aldığımız için bugün üyeliğimi iptal etmek üzere görüştüğümde, benden yaklaşık 45.000 TL cayma bede...

24 Şubat 2024 tarihinde işletmem adına Sahibinden.com üzerinden “taahhütsüz” olduğu söylenerek bir paket satın aldım. Ancak paketi kullandıktan sonra, aslında paketimin taahhütlü olduğunu ve iptal etmek istediğimde 20 bin TL’nin üzerinde cayma bedeli talep edildiğini öğrendim. Üyeliği yaklaşık 4 ay ...

Sahibinden.com mağazamı kapatmak istediğimde, kapatma işlemi için Temmuz ayında 2300 TL ödeme yaptım. Ancak, mağazayı açarken kapatma işlemi için ayrıca bir ödeme alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu ücret bilgisi bana önceden sunulmadığı için mağduriyet yaşadım. Ayrıca, ödeme son...
Yorumlar