to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden Mağaza Kapatma Ücreti Ve İade Belirsizliği Mağduriyet Yaşattı
Sahibinden.com mağazamı kapatmak istediğimde, kapatma işlemi için Temmuz ayında 2300 TL ödeme yaptım. Ancak, mağazayı açarken kapatma işlemi için ayrıca bir ödeme alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu ücret bilgisi bana önceden sunulmadığı için mağduriyet yaşadım.
Ayrıca, ödeme sonrası hem para iadesi hem de kapatmayla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir gelişme olmadı.
Temmuz ayından beri mağazamın kapatılmasını ve ödediğim 2300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, mağaza kapanışında alınan ücretler konusunda önceden net bilgilendirme yapılmamasından dolayı yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
