to read complaints and reviews, or file yours.Sebepsiz Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu
13 Aralık’ta Sahibinden.com üzerinden Yepy satıcısından yenilenmiş Samsung s22 cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram 16201854, ödemeyi de kredi kartım ile yaklaşık 18.000 TL olarak gerçekleştirdim.
Aradan 3 gün geçtikten sonra, 16 Aralık’ta siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini arayıp sebebini sorduğumda, “bilmiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Hem iptal sebebi açıklanmıyor hem de kartımdan çekilen tutar tarafıma iade edilmiyor.
Hiçbir gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edilmesini ve çekilen paranın iade edilmemesini kabul etmiyorum. Ödememin en kısa sürede eksiksiz olarak kartıma iade edilmesini, ayrıca siparişimin neden iptal edildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
İade etilermi parasını