to read complaints and reviews, or file yours.Satıcıdan Hakaret Ve Küfür İçeren Mesajlar Aldım Hesabı Kapatılsın
Dün sahibinden.com üzerinden bir ilan hakkında satıcıya mesaj yoluyla soru sordum. Satıcıdan aldığım cevap oldukça kısa ve alaycıydı. Bunun üzerine yazdığım yoruma karşılık olarak, satıcı tarafından 4 adet küfür ve aşağılama içeren hakaret mesajı aldım. Satıcı, mesajları sildikten sonra beni engelledi. Ancak tüm mesajların mail adresime bildirim olarak geldiğini ve ekran görüntülerini aldığımı belirtmek isterim. Bu şahsı küfür ve hakaret suçu ile savcılığa şikayet edeceğim, pazartesi günü bu işlemi başlatacağım.
Olay İstanbul’da gerçekleşti. Satıcının platformdaki ismi Teoman e.’dir. Konuyla ilgili olarak sahibinden.com müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim fakat herhangi bir geri dönüş almadım.
Bu kişinin, platformda halen aktif olarak satış yapmaya devam etmesi ve üyeliğinin devam etmesi kabul edilemez. Satıcının hesabının derhal kapatılmasını ve tarafıma resmi olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı bildiririm. Ekran görüntüleri elimde mevcuttur ve talep edilmesi halinde paylaşabilirim.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Az önce sahibinden.com ekibi tarafından arandım bana gerekli yaptırım tedbirlerin alındığına dair bilgi verildi ancak gerekli yaptığımın ne olduğuna dair bilgi verildi. İç işleyişimiz adına bilgi veremiyoruz denildi. Yani kısacası ne yapıldığına dair bilgi vermeyerek bilgi verildiği söyleniyor bu da sadece Türkiye de olur zaten.
