Satıcı Engelledi, Ürün Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Talebi

Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende / Güvenli Alışveriş” seçeneğiyle bir dron satın almak istedim. Uygulamada karşıma çıkan yönlendirme ekranı üzerinden verilen IBAN’a, Denizbank hesabımdan 12.07.2026 tarihinde 10.250 TL fast transferi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı önce dekont istemiş, ardından ise beni engelledi ve herhangi bir ürün gönderimi yapılmadı. Dronu hiç teslim almadım ve şu an ortada ne ürün var ne de param iade edildi.

Ödemenin Sahibinden üzerindeki “Param Güvende / Güvenli Alışveriş” ekranı üzerinden yapılmasına güvenerek bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak satıcı tarafından engellendiğim ve ürün hiç gönderilmediği için dolandırıldığımı düşünüyorum. Sahibinden’in, bu ilanın ve satıcının incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını, mümkünse ödediğim 10.250 TL tutarın iadesi konusunda destek olmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.