Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sahibinden’den Haksız Marka İddiasıyla Keyfi Hesap Kapatma

Sahibinden’de “N-Prime Parts” unvanı ile kurumsal mağaza hesabı kullanıcısıyım. 18.02.2026 tarihinde, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın, savunması alınmaksızın ve somut bir hukuki gerekçe sunulmaksızın şirket hesabımın kapatıldığını öğrendim.

Kapatma gerekçesi olarak bildirilen marka/telif iddiası tamamen dayanaksızdır. “N-Prime Parts” unvanı ile faaliyet gösteren şirketim ile iddiada bulunan firmanın ticari unvanı arasında iltibas oluşturacak bir benzerlik bulunmamaktadır. Sektörde jenerik olarak kullanılan kelimeler üzerinden tekel iddiası ileri sürülmesinin hukuken korunabilir bir durum olmadığını düşünüyorum.

Tarafıma savunma hakkı tanınmadan yapılan bu işlemin hukuka ve temel ticari teamüllere aykırı olduğunu, hangi marka tesciline, hangi sınıfa ve hangi hukuki dayanağa göre işlem tesis edildiğinin tarafıma resmi olarak bildirilmediğini özellikle belirtmek isterim. Ticari faaliyetimin durdurulması nedeniyle uğradığım maddi kayıpların sorumluluğunun da haksız işlem tesis eden taraflara ait olacağı kanaatindeyim.

Ayrıca tarafınızı arayıp 18.02.2025 tarihi saat 17:30’da aranmak istediğimi belirtmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Bu nedenle gerekli görülmesi halinde ses kayıtlarında inceleme talep edeceğimi de şimdiden bildiriyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu ve haksız rekabet hükümleri çerçevesinde; ayrıca savunma hakkımın ihlali ve ticari itibarımın zedelenmesi nedeniyle yasal yollara başvurma hakkımı saklı tutuyorum.

Bu kapsamda tarafıma yazılı olarak şu hususların açıkça iletilmesini talep ediyorum: ilgili şikayetin dayanağı olan marka tescil numarası ve kapsamı, iddia edilen benzerliğin hukuki gerekçesi ve hesap kapatma kararının Sahibinden’in hangi sözleşme maddesine dayandığı.

Aksi halde haksız ve keyfi olduğunu düşündüğüm bu işlem nedeniyle uğradığım zararların tazmini ve ticari faaliyetimin engellenmesi sebebiyle gerekli hukuki süreci başlatacağımı bilgilerinize sunarım. Konu ile ilgili ivedilikle yazılı ve resmi bir açıklama beklemekteyim.

E**** Ç****
N-Prime Parts
Şirket iletişim no: 0 53*********19

19 Şubat 08:52 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Alican
19 Şubat 14:04

Talebime karşı üzerinden 12 saat geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı sözde kurumsal olan kurumsal Mağaza danışmanı arkadaşınızla görüşmeme istinaden telefonu yüzüme kapatıp görüşmeyi sonlandırdı bu tavır ve terbisezliğe karşılık olarak mahkemede bu görüşme kayıtlarının hepsini isteyeceğimi ve açacağım davada bana haklılık kazandıracağınızı belirtmek isterim gerçekten pişmanlıksınız tüm sosyal platformlarda bu terbiyesizliğinizi ve vasat hizmet anlayışınızı dillendireceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Sahibinden Üzerinden Aldığım iPhone 12 Marka Telefon Bozuk Gönderildi!

SahibindenÜzerinden Aldığım iPhone 12 Marka Telefon Bozuk Gönderildi!

Profil fotoğrafı
İsmail
Sahibinden.com'da  Ad Soyad Değiştiremiyorum!

Sahibinden.com'daAd Soyad Değiştiremiyorum!

Profil fotoğrafı
İlker
Sahibinden Hizmet Mağazaları İle İlgilenmiyorlar

Sahibinden HizmetMağazaları İle İlgilenmiyorlar

Profil fotoğrafı
Abdulvehap
Sahibinden.com İş Yerimize Bloke!

Sahibinden.com İşYerimize Bloke!

Profil fotoğrafı
Baran
Sahibinden Param İade Edilmedi!

Sahibinden Paramİade Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri