Erken Kapatılan Mağaza İçin Tam Ücret Talebi Ve Bilgi Eksikliği

Sahibinden üzerinde şirket adına açmış olduğum kurumsal mağazamı, yeterli portföy olmadığı gerekçesiyle 02.02.2026 tarihi itibarıyla kendim kapattım. Mağazanın hesap kesim tarihi her ayın 21’i olmasına rağmen, ben ayın 2’sinde mağazayı kapatmama karşın benden bir aylık tam mağaza ücreti alınmak isteniyor.

Telefon görüşmelerinde bu durumla ilgili itirazımı iletmeme rağmen, bana yazılı bir sözleşme, bilgilendirme maili ya da ekran görüntüsü paylaşılmadı, yalnızca sözlü olarak ücretin tam alınacağı söylendi. Mağazayı hesap kesim tarihinden önce kapatmış olmama rağmen, ayın tamamı için ücret talep edilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.

Sahibinden’den, mağazamı 2 Şubat’ta kapatmış olmam dikkate alınarak benden bir aylık tam ücret alınmamasını, gerekirse kullanım süreme göre orantılı bir ücretlendirme yapılmasını ve bu konuda açık, yazılı bir bilgilendirme paylaşılmasını talep ediyorum.