Yanlış Kasa Tipi Bilgisi Nedeniyle İlanım Yayından Kaldırıldı, Ücret İadesi Veya Düzeltme Talebim Reddedildi


Sahibinden üzerinden 30 Ocak’ta bir araç ilanı verdim. İlanda kasa tipini yanlış girdiğim için ilanım 7 Şubat’ta kaldırıldı. Hatanın kasa tipi bilgisinden kaynaklandığını fark edince ilanı düzeltmek ya da yeniden düzenlemek istedim ancak sistem buna izin vermedi ve ödediğim ücret boşa gitmiş oldu.
Bu ilan için kredi kartımla 3.289 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yardımcı olamayacaklarını, ücret iadesi veya ilanın düzeltilmesi konusunda bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. İlan numaram 1296629820, kullanıcı adım ise Ahmet Bingül’dür.
İlanın düzeltilmesine ya da aynı bedelle yeniden aktif edilmesine veya ödediğim 3.250 TL tutarın iade edilmesine yönelik olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Sahibinden.com üzerinden yaklaşık 22.10.2025 tarihinde araç ilanı verdim. Ancak ilanı oluştururken kasa tipini yanlışlıkla hatchback yerine Sedan yerine hatchback seçmişim. Bu ilanın 90 gün yayınlanması için de yaklaşık 800 TL civarında bir ödeme yaptım. İlan numaram 1278496898’dir. Hatanın farkına...

22.01.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden 699 TL ödeyerek bir araç ilanı verdim. İlanı verdikten yalnızca 1 dakika sonra, araç modelini yanlış girdiğimi fark ettim ve ilandaki model bilgisinin düzeltilmesini talep ettim. İlanda şu an “gle” yazıyor, bunun “gle Coupe” olarak düzeltilmesini istiyorum. ...

Sahibinden üzerinden 90 gün süreli bir araç ilanı için 819 TL ödeyerek ilan verdim. Ancak sitede yer alan yanlış bir ilana istinaden, benim ilanım da farklı bir araçla yayına alınmış oldu. Bunu fark ettiğimde, 14 Aralık tarihinde Sahibinden ile iletişime geçerek ilanımın doğru araç bilgileriyle düze...

Sahibinden üzerinden bir satılık ilan verirken yanlış kategoriyi seçtiğim için ilanım onaylanmadı, ancak buna rağmen kredi kartımdan 700 TL ücret çekildi ve bu ücret tarafıma iade edilmedi. İşlem 13.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 24:00 civarında gerçekleşti. Sistem herhangi bir uyarı göstermeden öd...












Yorumlar