to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden'de İlanı Düzeltemiyorum Ve Ücret İadesi Reddedildi
Sahibinden üzerinden 30 Ocak’ta bir araç ilanı verdim. İlanda kasa tipini yanlış girdiğim için ilanım 7 Şubat’ta kaldırıldı. Hatanın kasa tipi bilgisinden kaynaklandığını fark edince ilanı düzeltmek ya da yeniden düzenlemek istedim ancak sistem buna izin vermedi ve ödediğim ücret boşa gitmiş oldu.
Bu ilan için kredi kartımla 3.289 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yardımcı olamayacaklarını, ücret iadesi veya ilanın düzeltilmesi konusunda bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. İlan numaram 1296629820, kullanıcı adım ise Ahmet Bingül’dür.
İlanın düzeltilmesine ya da aynı bedelle yeniden aktif edilmesine veya ödediğim 3.250 TL tutarın iade edilmesine yönelik olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi Sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimiz, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Sahibinden.com Destek Merkezi
Sorunumla ilgili arandım fakat yardımcı olamayacaklarını belirttiler. 3250 TL lik ilan ücretim ne iade edildi ne de ilanımı düzelttiler Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım
