Sahibinden.com'un Param Güvende İle Müşteri Mağduriyeti

Merhaba sahibinden.com üzerinden param güvende ile ürün almak istedik. Ürünün ödemesi yapıldı. Muhasebe departmanı arayıp ilan no ve numara yazıp tekrar göndermeniz gerekiyor ilk yaptırdığınız bakiye daha sonra hesabınıza yatacak dediler. Parayı gönderdik bu sefer başka bir bahane ile para istediler. Ürünü almaktan vazgeçtik paramızı iade edin dediğimizde muhatap bulamadık. CİMER, Tüketici Hakları'na ve savcılığa şikayet oluşturuyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti sitede öyle bir ilan yok sitenin arayüzü kopyalanmış ve param güvende kısmı birebir aynı en sona IBAN no koymuşlar. Sitede ibana para gönderilmiyor. İbana para yolladığımız için de bir şey yapamıyoruz.











Bende aynı durumu yaşadım bir çözüme ulaşabildiniz mi