to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden.com üzerinden 1301714684 numaralı ilan ile bir cep telefonu satışı gerçekleştirdim. Ürünü alıcıya arızalı ancak onarılabilir şekilde, tüm parçaları tam ve eksiksiz olarak gönderdim. Daha sonra alıcı ürünü iade etti ve telefon bugün elime ulaştı.
Telefonu kontrol ettiğimde, cihazın tamir edildiğini ancak bazı parçalarının eksik takıldığını gördüm. Gönderdiğim ürünle bana geri gönderilen ürünün aynı olmadığı, eksik parça içeren farklı bir cihazın tarafıma iade edildiği açıkça ortadadır. Bu durum hem maddi hem de manevi anlamda mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
Konu ile ilgili olarak Sahibinden.com ile iletişime geçtiğimde, platformun alıcıyı koruduğunu, satıcının ise yasal yollara başvurması gerektiğini söylediler. Ancak bu alışverişin Sahibinden.com üzerinden gerçekleştiğini ve burada yaşanan mağduriyetten platformun da sorumluluk alması gerektiğini düşünüyorum.
Ben sattığım ürünün bedelini talep ediyorum. Gönderdiğim şekilde tam ve eksiksiz ürünü teslim etmediğim halde, tamir edilip parçası eksiltilmiş bir cihazın bana iade edilmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sattığım ürün bedelinin tarafıma ödenmesini istiyorum.
Sahibinden.com üzerinden 1285776485 numaralı ilanla sattığım cep telefonunu geçen hafta cumartesi günü alıcıya kargo ile gönderdim. Alıcı adı sistemde “Emrullah P” olarak görünmektedir. Ürün bugün iade olarak elime ulaştığında yaptığım kontrolde, cihazın orijinal ekranının sökülüp farklı bir ekran t...
25.10.2025 tarihinde Sahibinden.com uygulaması üzerinden 16044477 sipariş numarasıyla 8.329 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satın alma işlemini banka hesap kartımla gerçekleştirdim. Satıcı, ertesi sabah ilanı kaldırdı ve ben de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Satıcıyla mesajlaştığımda, “Para...
13 Temmuz tarihinde Sahibinden.com üzerinden Yepy aracılığıyla bir telefon satış işlemi başlattım ve cihazı ilgili adrese gönderdim. Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 21 Temmuz'da cihazın "incelemeye alınmadığı" gerekçesiyle iade edildiği bildirildi. Bu süreçte hiçbir şekilde bilgilend...
Sahibinden.com üzerinden güvenli e-ticaret sistemi ile 6.399 TL tutarında bir telefon satın aldım. Ürün günlerce kargoya verilmedi ve yaklaşık 4 günün sonunda siparişim satıcı tarafından iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim 6.399 TL’nin iadesi henüz hesabıma yansımadı. Sistem üze...
Yorumlar