to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden.com'da İlanım Haksız Reddedildi Ve Ücret Kesintileri Sürüyor
Sahibinden.com üzerinde 1289090157 numaralı ikinci el DDR4 ana kart ilanımı yayınladım. İlanım onaydan geçip yayına alınmasına rağmen daha sonra sistem tarafından yayından kaldırıldı. Ardından ilanı tekrar düzenleyip yayımlamak istediğimde, her seferinde “reddedildi” uyarısı alıyorum ve ilanım bir daha yayına alınmıyor.
Bu süreçte her yeniden yayınlama denememde kartımdan ücret çekiliyor, ancak karşılığında hizmet alamıyorum. Hem ilanım haksız yere reddediliyor hem de ücret kesilmeye devam ediliyor, bu durum beni maddi olarak da mağdur ediyor. Ayrıca Sahibinden.com’un pek çok yerinde hata ile karşılaşıyorum, sistemsel sorunlar nedeniyle ilan sürecini sağlıklı şekilde yürütemiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor olduğu için sorunu iletemiyorum, bu da mağduriyetimi artırıyor. Muhammet K*** adına kayıtlı hesabımla oluşturduğum 1289090157 numaralı ilanımın derhal yeniden yayına alınmasını ve haksız yere alınan tüm ilan ücretlerimin iadesini talep ediyorum. Sistemsel hataların da kontrol edilerek aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Sahibinden mobil uygulaması üzerinden oyuncu laptop için ilan vermeye çalışıyorum ancak yeni güncellemeden sonra bir türlü ilan oluşturamıyorum. İlanı her denediğimde ekranda sadece “işleminizi gerçekleştiremedik” hatası çıkıyor ve ilanım yayına alınmıyor. Yaklaşık 1 saattir uğraşıyorum ve en az 10 kez denememe rağmen aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu süreçte herhangi bir engel, eksik bilgi ya da kural ihlali uyarısı da almıyorum, sadece bu genel hatayı veriyor. Müşteri hizmetleri ya da canlı destekle henüz görüşmedim, sorunu buradan iletmenin daha hızlı sonuç vereceğini düşündüm. Oyuncu laptop ilanımı sorunsuz şekilde verebilmek ve bu hatanın giderilmesi için hesabım ve uygulamam üzerinde gerekli incelemenin yapılarak problemin çözülmesini talep ediyorum.
