to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden.com İlan Verme Ve Aldatılma
Sahibinden.com üzerinden vermiş olduğum araç satış ilanı 1.411 ₺ karşılığında 1 aylığına yayınlanıyor 5. Gün sonu ilan reddedildi diye yayından kaldırılıyor ve kalan tutar 500₺ kesilip tekrar aktarılacağını söylüyor.
Soru 1 : ilan verme kurallarına aykırı bir durum varsa neden yayımlandı ve 5 gün kaldı.
Sorun 2 : gün hesabı yapılırsa neden fazla para kesip iade edilmek isteniyor. İlanın günlük karışığı tutarında kesip iade edilmeyecek.
Sorun 3 : ilanı askıya almak varken neden kaldırıyorsunuz ve yeniden toplam tutar karşılığı yenilemem isteniyor. Platformunuza güvenip ilan veriyoruz ama yapılan hiç etik değil.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Müşteri temsilcisi aradı ve yayından kaldırılan ilanın hesaplamasını ezberden okur gibi 0 mantık çerçevesinde yaptı. Ödenen ücret 1411₺ 5 gün ilanda kaldığı için 490 ₺ kesildiğini ve doğru olduğunu belirtti günlük ilan bedeli 47₺ X 5gün =235 ₺ yapar. Yahu ilan yayından kalkınca benim kampanyalı adı altında aldığım kampanyanın bana kalan süreçte ne faydası var. Bu tamamen dalga geçmek.
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
