to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 aydır sahibinden.com üyeliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kayıtlı olduğum telefon numarasına artık sahip olmadığım için hesabıma giriş yapamıyorum. Numara değişikliği nedeniyle destek almak için sahibinden.com müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Mevcut hesabıma erişemeyince yeni bir hesap açmak istedim, fakat bu yeni hesap da kısa süre içinde banlandı. Müşteri hizmetlerine neden banlandığımı sorduğumda, onlar da net bir bilgi veremediler. Farklı bir e-posta adresiyle tekrar denedim, bu kez de "bu mail adresini kullanamazsınız" şeklinde bir uyarı aldım. Tüm alternatif yöntemleri denememe rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Kayıtlı e-posta adreslerim: b**********@gmail.com ve app.b**********@gmail.com. Hesabımı en son Tekirdağ’da kullandım.
Sorunumun çözülmesi için ya mevcut hesabıma erişim sağlanmasını, numara değişikliği yapılmasını ya da yeni bir hesap açabilmem için gerekli engellerin kaldırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.
Sahibinden.com hesabıma giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu, yaklaşık 2 yıl önce kullandığım eski telefon numarama gidiyor ve bu numara hiçbir şekilde güncellenemiyor. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen hesabıma erişemiyorum. E-posta adresim üzerinden şifre yenileme i...
Dün, adıma Sahibinden platformunda bilgim ve iznim dışında bir hesap açıldığına dair telefonuma bir onay kodu içeren SMS geldi. SMS şu şekildeydi: "Onay kodunuzu sahibinden.com çalışanları dahil kimseyle paylaşmayın. İşlem size ait değilse hesabınızın güvenliği için Müşteri Hizmetleri ile iletişime ...
Uzun süredir kullandığım sahibinden.com hesabıma iki aşamalı giriş nedeniyle artık erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasına artık erişimim yok ve bu yüzden giriş yapamıyorum. Hesabımda eski ilanlarım, güncel mail adresim ve mesajlarım bulunuyor, yani benim için son derece önemli bir h...
21:40 civarında Sahibinden.com’dan “Onay kodunuzu Sahibinden.com çalışanları dahil kimseyle paylaşmayın” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesajı aldıktan sonra, bilgim ve onayım dışında telefon numaram üzerinden bir hesap açıldığını ve cep telefonu ilanı verildiğini fark ettim. Bu durum tamamen benim bi...
Sahibinden.com hiçbir onayım olmadığı halde telefon numaram kullanılarak hesap açılmış olup 2 gündür tarafıma onay kodu şeklinde mesaj gelmektedir. Ne zamandan beri açıldığını bilmemekle birlikte hesabın babam adına açıldığını öğrendim. Babamın dahi bilgisi yok. Tamamen kişisel verilerim yok sayılar...
Yorumlar