to read complaints and reviews, or file yours. 
sahibinden.com adlı internet sitesinde ilan verebilmek için e-devlet hesabı ile doğrulama yapma zorunluluğu gelmiş. Bende eşleme için tıkladım fakat e-devlet üzerinde bana ait olmayan bir hesap açıkmış. Sistem bana hiç uyarı vermeden eşlemeyi yaptı. sahibinden.com üzerinde t. C. Kimlik numaram olmasına rağmen e-devlet hesabıyla karşılaştırma yapmadan hesabı eşledi.
12.12.2023 tarihinden beri işlemin düzeltilmesi yönünde talebimin gerçekleşmesini bekliyorum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde bana beklemem gerektiği veya yeni bir hesap açıp onunla eşleme yapmam gerektiği söyleniyor. Yıllardır kullandığım hesabımı değiştirmek istemiyorum. Sistemlerindeki açık ve/veya hata yüzünden yapılan işlemi geri almalarını istiyorum. Bir de telefonda "sizin gibi bir çok kişi aynı problemi yaşıyor" gibi saçma bir açıklama yapıyorlar. Bu açıkça bir problem olduğunu kabul eden cümledir.
12.12.2023 tarihinde 15996390 numaralı talep hakkında yazıyorum.
sahibinden.com'da yıllardır, 12-13 yıldır kullandığım hesapta bir adet arsa ilanı girmek istedim. Daha önce hiç ev/arsa vb. İlanlar girmediğim için yasa gereği artık bu tarz ilanlarda 'e-devlet hesabı' ile bir eşleştirme gerekiyormuş. Tabii dediğim gibi, daha önce bunu hiçbir şekilde yapmadığım için...
Sahibinden.com hesabıma giriş yaparak e-devlet şifrem ile doğrulama yapmak istediğimde, 'Aynı kimlik bilgileri ile yalnızca tek bir sahibinden.com hesabı için doğrulama yapabilirsiniz. Daha önce doğrulama yaptığınız hesaba giriş yaparak ilan verebilirsiniz.' şeklinde bir uyarı almaktayım. Müşteri hi...
Yorumlar