Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahibinden E-devlet Eşleştirme Problemi

profile
28 Ocak 2024 23:51
6.942

sahibinden.com adlı internet sitesinde ilan verebilmek için e-devlet hesabı ile doğrulama yapma zorunluluğu gelmiş. Bende eşleme için tıkladım fakat e-devlet üzerinde bana ait olmayan bir hesap açıkmış. Sistem bana hiç uyarı vermeden eşlemeyi yaptı. sahibinden.com üzerinde t. C. Kimlik numaram olmasına rağmen e-devlet hesabıyla karşılaştırma yapmadan hesabı eşledi.
12.12.2023 tarihinden beri işlemin düzeltilmesi yönünde talebimin gerçekleşmesini bekliyorum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde bana beklemem gerektiği veya yeni bir hesap açıp onunla eşleme yapmam gerektiği söyleniyor. Yıllardır kullandığım hesabımı değiştirmek istemiyorum. Sistemlerindeki açık ve/veya hata yüzünden yapılan işlemi geri almalarını istiyorum. Bir de telefonda "sizin gibi bir çok kişi aynı problemi yaşıyor" gibi saçma bir açıklama yapıyorlar. Bu açıkça bir problem olduğunu kabul eden cümledir.

12.12.2023 tarihinde 15996390 numaralı talep hakkında yazıyorum.

profile profile
2 Destek
29 Ocak 2024 08:32 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

30 Ocak 2024 10:19

Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Nisan 2025 13:52
4.308
"Şikayetimi çözdüğünüz içim teşekkürler."

Sahibinden E-DEVLET Hesap Eşleştirmeme Hatası

profile
13 Temmuz 2024 16:16
1.485
5
Erbay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Kasım 2023 17:42
4.614
"Sistemden kaynak lı hatadan dönüldü ve hesabım tekrar aktif oldu burada hem aracı olan şikayet var a hem konuyla ilgilenen sahibinden com ekibine teşekkür ederim"
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Şubat 2025 16:04
1.593
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
27 Haziran 2024 19:47
2.076
"Şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri