to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden Auto King Ekspertiz Sorunu: Aracım Çalışmıyor!
13.02.2024 tarihinde sahibinden.com'un Otobid sistemi aracılığıyla araç satışı için Pendik Kurtköy Auto King ekspertiz merkezine randevu aldım. Randevu günü Auto King çalışanları aracımı sorunsuz bir şekilde çalıştırıp içeri aldılar ve lift ile kaldırdılar. Alt kontroller yapıldıktan sonra aracı indirdiklerinde ne yazık ki araç çalışmadı. OBD cihazıyla yapılan kontroller sonuçsuz kaldı. Aracım daha önce hiçbir zaman böyle bir sorun yaşamamıştı; sorun, lift ile kaldırılıp indirildikten sonra meydana geldi. Aracım çekiciyle Auto King Kartal merkez servisine gönderildi ve iki gündür orada beklemekte. Auto King servisi, sorunun kaynağını bulamadı ve herhangi bir çözüm de sunmadı. Otobid çalışanı, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını iddia ediyor. Ben çalışanları ve Otobid çalışanını suçlamak istemiyorum; ancak, aracım sizin elinizdeyken bu duruma geldiyse, yaptığınız işin arkasında durmanızı beklerim. Sahibinden.com şirketinden tek isteğim, 13.02.2024 tarihinde teslim ettiğim aracımın sorunsuz bir şekilde teslim edilmesidir.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Sahibinden şirketi yetkilisi Günay Yıldırım Hanımefendiye çok teşekkür ediyorum. Bu süreçte aracımı tamir edip hiçbir ücret talep etmeden mağdur olmamam için ikame araç sağladıkları ve tüm çabaları için ayrıca teşekkürler
