Param Güvende Sistemiyle Yapılan Alışverişte Mağduriyet Yaşadım

31 Ekim 2025 tarihinde Sahibinden uygulamasında Dyson Airwrap ilanı gördüm ve satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, 'Boşandığım için bütün eşyalarımı satıyorum.' şeklinde bir açıklama yazmıştı. Güvenli olması için 'Param Güvende' sistemiyle ödeme yapmamı önerdi. Ben de bu şekilde ödeme yaptım ve 5000 TL gönderdim.

Ancak ödemeyi yaptıktan sonra beni arayan kişiler, ödemeyi yanlış yaptığımı ve tekrar ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Israrla aramaya devam ettiler. Durumdan şüphelenip Sahibinden müşteri hizmetlerini aradım ve bu kişilerin sahte olduğunu öğrendim. İlan ise sonradan silinmişti. Sahibinden’in bana verdiği numara: +90 ***********87, beni arayan kişilerin numarası ise: +90 ***********68’dir.

Bu tarz olayların uygulama üzerinden bu kadar kolay yapılabilmesini anlamış değilim. Özellikle 'Param Güvende' bölümünün gerçekten güvenli olmasını ve uygulamanın bu tür durumlara karşı daha fazla önlem almasını istiyorum. İlk kez böyle bir olay başıma geliyor ve mağdur edildim. Konuyla ilgili acil çözüm ve net bir açıklama bekliyorum.