Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldıktan Sonra Koltuk Da Paramız Da Teslim Edilmedi

Ödeme Yapıldıktan Sonra Koltuk Da Paramız Da Teslim Edilmedi
profile
02 Ekim 2025 14:23
561

02.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden gördüğümüz bir ikinci el koltuk ilanı için satıcıyla iletişime geçtik. Satıcı, Sinop’ta olduğunu ve ürünü İstanbul’a göndereceğini söyledi. Anlaşmamız üzerine, Sahibinden.com üzerinden ödeme yapmamız istendi ancak IBAN bilgisiyle doğrudan ödeme yaptık. Toplamda 9.228 TL’yi, A*** Ç***** adına kayıtlı TR40**************************69 IBAN numarasına dekont ile gönderdik.

Ödeme sonrası, açıklama kısmına yanlış bir şey yazdığımızı iddia ederek ürünü gönderemeyeceklerini söylediler. Doğru düzgün bir açıklama yapmadılar, WhatsApp profil fotoğraflarını kaldırdılar ve iletişimde sürekli oyaladılar. Şu anda tekrar aynı tutarda para göndermemizi, ardından hem ürünü hem de ilk gönderdiğimiz parayı geri göndereceklerini söylüyorlar. Ancak ilk gönderdiğimiz para iade edilmedi ve ürün de gönderilmedi.

Satıcıyla WhatsApp ve Instagram üzerinden yazışmalarımız, dekont ve IBAN bilgileri elimizde mevcut. Annem şu anda karakolda şikayetçi oldu. Sahibinden müşteri hizmetlerine de durumu bildirdik fakat bir çözüm sunulmadı.

Paramızın iadesini istiyoruz ve bu kişilerin başka insanları da mağdur etmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyoruz. Lütfen mağduriyetimizin giderilmesi için yardımcı olun.

02 Ekim 2025 17:10 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satıcı Tarafından Gönderilmeyen Koltuk Ve İletişim Kesilmesi

profile
İbrahim
03 Ekim 2025 21:20
436

Sahte Link Yüzünden Mağduriyet Ve Ödeme Sonrası Destek Eksikliği

profile
10 Eylül 2025 16:56
3.873
sahte-link-yuzunden-magduriyet-ve-odeme-sonrasi-destek-eksikligi-1.pdf

profile
06 Temmuz 2024 16:15
2.153
1
Evrem sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden Satıcı Kaynaklı Mağduriyet Ve Güvenlik Eksikliği Nedeniyle Zarar

profile
23 Ekim 2025 12:52
1.974

profile
23 Ocak 2025 01:20
3.921
Güvenli Ödeme İle Gelen Hayal Kırıklığı: Mağduriyetimizi Giderin!
Güvenli Ödeme İle Gelen Hayal Kırıklığı: Mağduriyetimizi Giderin!
Güvenli Ödeme İle Gelen Hayal Kırıklığı: Mağduriyetimizi Giderin!
Güvenli Ödeme İle Gelen Hayal Kırıklığı: Mağduriyetimizi Giderin!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri