Kurumsal Hesap Açılışında Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti
Sahibinden üzerinden kurumsal hesap açma sürecinde müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle, daha ilan bile veremeden hesabım kapatıldı. Yeni açılan iş yerim için kurumsal hesap açmak istedim, benden vergi levhası ve bazı belgeler istendi, ben de bunları eksiksiz olarak yükledim.
Dükkan açılışım yaklaşık 10–15 gün önce olduğu için henüz bir aylık elektrik faturam bulunmuyor. Bu nedenle elektrik faturası yerine Gediz Elektrik sözleşmemde yer alan abone numarası ile belge yüklemesi yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma mail atıldı ancak tüm bunlara rağmen hesabım halen kapalı olarak görünmeye devam ediyor ve kurumsal hesabımı kullanamıyorum.
Yanlış yönlendirme ve yeni açılan işletmemin durumunu da dikkate alarak kurumsal hesabımın tekrar açılmasını ve belgelerimin bu çerçevede yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi














