Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurumsal Hesap Açılışında Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti

profile
10 Aralık 2025 14:51
702

Sahibinden üzerinden kurumsal hesap açma sürecinde müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle, daha ilan bile veremeden hesabım kapatıldı. Yeni açılan iş yerim için kurumsal hesap açmak istedim, benden vergi levhası ve bazı belgeler istendi, ben de bunları eksiksiz olarak yükledim.

Dükkan açılışım yaklaşık 10–15 gün önce olduğu için henüz bir aylık elektrik faturam bulunmuyor. Bu nedenle elektrik faturası yerine Gediz Elektrik sözleşmemde yer alan abone numarası ile belge yüklemesi yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma mail atıldı ancak tüm bunlara rağmen hesabım halen kapalı olarak görünmeye devam ediyor ve kurumsal hesabımı kullanamıyorum.

Yanlış yönlendirme ve yeni açılan işletmemin durumunu da dikkate alarak kurumsal hesabımın tekrar açılmasını ve belgelerimin bu çerçevede yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 18:05 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Doğrulamasına Rağmen Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı

profile
25 Kasım 2025 19:16
1.175
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2024 01:23
807
Sahibinden Haksız Hesap Engeli
Sahibinden Haksız Hesap Engeli

Sahibindencom Müşteri Hizmetleri İşlemleri Zorlaştırıyor

profile
20 Temmuz 2025 09:52
1.343

Kimlik Uyumsuzluğu Nedeniyle Kapatılan Hesabımın Açılması

profile
16 Nisan 2025 12:14
3.680
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Ve Mağdur Edildim

profile
Mustafa
19 Ağustos 2025 21:22
524
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri